Foto de Stúdio

1. Introdução

A Flokin é uma empresa especializada em tecnologia e inteligência artificial, dedicada a criar soluções inovadoras que aprimoram imagens e experiências digitais.

A sua privacidade é uma prioridade.

Este documento explica de forma clara como a Flokin coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar o serviço Flokin IA Foto Profissional (“Serviço”).

Ao utilizar o site e enviar qualquer informação pessoal ou imagem, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Dados que Coletamos

Durante o uso do Serviço, podemos coletar os seguintes dados:

a) Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

• Endereço de e-mail, utilizado para envio do resultado gerado e comunicação essencial.
• Imagem enviada, que será processada pela tecnologia de IA da Flokin para gerar a versão aprimorada.

b) Dados coletados automaticamente:

• Informações de navegação anônima (como IP, navegador, sistema operacional e horário de acesso), coletadas apenas para análise estatística e segurança.
• Dados de pagamento são processados pelo Stripe e não são armazenados pela Flokin.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Processar a imagem enviada e gerar o resultado solicitado;
2. Enviar a imagem gerada ao e-mail informado pelo Usuário;
3. Garantir a segurança e funcionamento da plataforma;
4. Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável;
5. Realizar comunicações essenciais, como alertas de uso, limite gratuito ou confirmação de pagamento.

A Flokin não utiliza imagens ou dados pessoais para treinar modelos de IA, nem compartilha essas informações com terceiros para fins publicitários, comerciais ou de análise comportamental.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes hipóteses da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Execução de contrato (art. 7º, V): processamento da foto para entrega do resultado solicitado;
• Consentimento do titular (art. 7º, I): fornecimento voluntário da imagem e e-mail;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): retenção mínima de dados fiscais ou operacionais, quando aplicável;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): melhoria contínua e segurança do serviço.

5. Armazenamento e Exclusão de Dados

• As imagens enviadas são armazenadas temporariamente apenas durante o processamento técnico.
• Após o envio do resultado ao e-mail do Usuário, a imagem original e o arquivo gerado são excluídos automaticamente dos servidores da Flokin.
• O e-mail do Usuário pode ser mantido em base segura apenas para controle de uso gratuito e comunicação essencial.

A Flokin adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, vazamentos ou destruição acidental.

6. Compartilhamento de Dados

A Flokin não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus Usuários.

O compartilhamento de informações ocorre somente com prestadores de serviços indispensáveis à operação, como:

• Provedores de nuvem e servidores (para armazenamento e processamento);
• Serviços de pagamento (Stripe);
• Serviços de e-mail (para entrega da imagem gerada).

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o Usuário tem direito a:

1. Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
2. Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados;
3. Solicitar a revogação do consentimento a qualquer momento;
4. Obter informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados;
5. Portar seus dados a outro fornecedor, quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para contato@flokin.com.br e serão respondidas dentro dos prazos legais.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Flokin pode utilizar cookies essenciais para manter funcionalidades básicas do site (como sessão e preferências).

Não utilizamos cookies para publicidade, remarketing ou rastreamento comportamental.

O Usuário pode gerenciar cookies no navegador, ciente de que a desativação pode limitar funcionalidades do Serviço.

9. Segurança da Informação

• Criptografia de comunicação (HTTPS/TLS);
• Servidores com controle de acesso e monitoramento;
• Exclusão automática de arquivos após o envio;
• Acesso restrito a dados apenas por sistemas automatizados.

Em caso de incidente de segurança com dados pessoais, o Usuário será notificado conforme determina a LGPD.

10. Retenção e Eliminação de Dados

• As imagens são eliminadas automaticamente após o processamento.
• O e-mail é mantido enquanto houver necessidade operacional (ex.: histórico de uso gratuito ou emissão de comprovante).
• O Usuário pode solicitar a eliminação total a qualquer momento pelo e-mail contato@flokin.com.br.

11. Alterações desta Política

A Flokin poderá atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente será publicada em nosso site, com a data de atualização indicada no início. O uso contínuo do Serviço após alterações implica aceite das novas condições.

12. Contato e Responsável pelo Tratamento

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, fale com a gente:

📧 contato@flokin.com.br

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, utilizar ou enviar qualquer informação, imagem ou dado no site da Flokin (“Serviço”), o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da Flokin.

Caso não concorde com qualquer cláusula, o Usuário não deve utilizar o Serviço. O uso contínuo será interpretado como aceite pleno.

2. Sobre a Flokin

A Flokin é uma empresa especializada em tecnologia e inteligência artificial, com foco em soluções que aprimoram imagens e experiências digitais por meio de modelos automatizados de IA.

3. Descrição do Serviço

1. Envio da foto e e-mail pelo Usuário;
2. Processamento automatizado pela IA da Flokin;
3. Envio da imagem gerada ao e-mail informado.

A primeira geração é gratuita, permitindo teste antes de pagamentos.

4. Consentimento e Uso da Imagem

• Usuário é o titular legítimo da imagem ou possui autorização;
• Concede autorização temporária e limitada para armazenamento, processamento e geração;
• A imagem é excluída automaticamente após o envio do resultado.

A Flokin não utiliza imagens para treinar modelos, compartilhar com terceiros ou exibir publicamente sem consentimento.

5. Limitação de Responsabilidade e Fidelidade da Imagem

• Resultados são automatizados por IA e podem apresentar variações visuais;
• Não há garantia de fidelidade perfeita ao rosto original;
• A primeira imagem gratuita serve para avaliar qualidade e fidelidade.

Ao usar o Serviço, o Usuário reconhece que a Flokin não responde por diferenças de cor, forma, expressão ou iluminação, nem por expectativas pessoais de resultado.

6. Pagamentos e Limite Gratuito

• 2 imagens gratuitas por e-mail;
• Após o limite, novas imagens a R$ 3,00 por imagem (via Stripe);
• Dados financeiros não são armazenados pela Flokin;
• Em falha de pagamento, o serviço pode ser suspenso até regularização.

7. Direitos Autorais

• Usuário mantém os direitos sobre as fotos originais;
• Flokin detém licença temporária e não exclusiva apenas para processamento;
• O resultado final pertence ao Usuário.

Algoritmos, layouts, interfaces e textos da Flokin são protegidos e não podem ser copiados ou reutilizados.

8. Proibições de Uso

• Enviar imagens de terceiros sem autorização;
• Conteúdo pornográfico, ilegal, violento, discriminatório ou difamatório;
• Violar direitos de imagem, propriedade intelectual ou privacidade;
• Automação maliciosa, ataques, engenharia reversa ou manipulação do sistema;
• Criar contas/e-mails múltiplos para burlar o limite gratuito;
• Usar o Serviço de forma empresarial, comercial, automatizada ou massiva sem autorização prévia;
• Revender, redistribuir ou integrar o Serviço em outro produto.

A violação pode resultar em suspensão, bloqueio de IP/e-mail e medidas legais.

9. Exclusão de Garantias

Serviço fornecido “como está”, sem garantias de adequação a propósito específico, disponibilidade contínua ou equivalência ao esperado.

Não há responsabilidade por falhas de terceiros (servidores, e-mail, Stripe), interrupções de rede ou erros de geração automática.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Regido pela Política de Privacidade em conformidade com a LGPD.

11. Alterações nos Termos

Termos podem ser atualizados mediante publicação no site. O uso contínuo implica aceite automático.

12. Contato

📧 contato@flokin.com.br